Kiva että haluat liittyä jäseneksi! Nyt saat entistä henkilökohtaisemman ostokokemuksen, mahdollisuuden tallentaa suosikkejasi, saat henkilökohtaisia etuja ja seurata tilauksiasi sekä paljon muuta. Ja mikä parasta? Se on täysin ilmaista! Pyydämme sinua ensin lukemaan ja hyväksymään nämä ehdot, jotka koskevat kaikkia, jotka haluavat luoda tilin meille.
.Luodaksesi tilin meille, sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava vanhempien suostumus. Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää, ja sinulla voi olla vain yksi (1) jäsenyys Nelly.com-sivustolla. Olet vastuussa antamiesi tietojen oikeellisuudesta. Jos käy ilmi, että annoit virheellisiä tietoja rekisteröitymisen yhteydessä, tilisi voidaan poistaa. Ole varovainen kirjautumistietojesi kanssa ja käsittele niitä turvallisesti. Jäsenenä olet viime kädessä vastuussa kirjautumistiedoistasi. Kaikki tilisi kautta tehdyt tilaukset katsotaan sinun vastuullesi. Hyväksymällä nämä jäsenyysehdot sitoudut myös siihen, ettet käytä sivustoa tai jäsenyyttä väärin esimerkiksi lähettämällä roskapostia tai viruksia. NLY Scandinavia AB/Nelly.com:lla on oikeus tarkistaa jäsentilisi, jos epäillään ehtojen väärinkäyttöä. Jäsenet, jotka eivät täytä ehtoja, voivat saada jäsenyytensä poistettua ilman ennakkoilmoitusta.
Jäsenet voivat Nelly.comin tarjoamien palveluiden kautta hyödyntää erilaisia kampanjoita ja alennettuja tuotteita sekä kerätä ja ansaita NLY-pisteitä ja saada vielä parempia alennuksia ja tarjouksia.
.Nelly.comin jäsenenä saat henkilökohtaisia tarjouksia, uutisia ja muita FAB-uutisia sähköpostitse. Jos et halua tilata uutiskirjeitä, voit helposti peruuttaa tilauksen sähköpostissa tai Omilla sivuilla.
.Jäsenenä saat pääsyn Omille sivuille, jossa voit esimerkiksi seurata toimituksia, tallentaa suosikkeja, tarkastella tilaushistoriaa ja laskuja. Saat myös henkilökohtaista sisältöä sivuille ja asiaankuuluvia tuotesuosituksia, erityisiä etuja ja tarjouksia, jotka perustuvat Sivuston käyttöösi ja ostoksiisi. Jäsenenä sinulle tarjotaan myös entistä helpompaa palautusten hallintaa tiettyinä ajanjaksoina. Valinta voi perustua osto- ja palautushistoriaan.
Viestimme yleensä sähköpostitse ja muiden digitaalisten kanavien, kuten omilla ja ulkoisilla verkkosivustoilla (esim. Facebook) olevien mainosten, kautta, mutta joskus myös tekstiviesteillä ja kirjeillä. Voit kirjautua Omille sivuille milloin tahansa päivittääksesi yhteystietosi tai muuttaaksesi tietojasi sen suhteen, mitä viestejä haluat meiltä saada ja milloin. Huomaa kuitenkin, että emme voi auttaa sosiaalisten verkostojen rajoitusten tai muutosten kanssa. Näissä tapauksissa sinun on itse muutettava kyseisten tilien asetuksia.
.NLY-pisteet ovat eräänlaisia pisteitä/palkintoja, joita voit ansaita olemalla vuorovaikutuksessa kanssamme Sivustolla tai sovelluksessa tai osallistumalla erilaisiin toimintoihin ja kampanjoihin. Voit myös esimerkiksi saada NLY-pisteitä meiltä lahjaksi. NLY-pisteet toimivat aivan kuten alennuskoodi, joten ilmoitat vain kassalla, kuinka monta NLY-pistettä haluat käyttää, ja ne vähennetään automaattisesti tilauksestasi. 1 NLY-piste on 0,1 euroa. Ne toimivat vain alennuksena tuotteista, eivätkä ne kelpaa toimituskuluihin tai muihin hallinnollisiin kuluihin. NLY-pisteitä voi yhdistää muihin kampanjakoodeihin. NLY-pisteidesi voimassaolo voi vaihdella, lisätietoja tästä löydät Omilta Sivuilta.
Jäsenyytesi on voimassa toistaiseksi, mutta voit peruuttaa jäsenyytesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos päätät peruuttaa jäsenyytesi, tilisi poistetaan ja kaikki NLY-pisteet poistetaan. Jos et ole kirjautunut sisään, tehnyt ostoksia tai ollut lainkaan vuorovaikutuksessa kanssamme (esim. ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme) 36 kuukauteen, jäsenyytesi peruuntuu automaattisesti. Voimme myös irtisanoa jäsenyytesi, jos olet rikkonut jäsenyysehtoja tai muuten käyttänyt jäsenyyttäsi väärin.
.NLY pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin jäsenyysehtoihin milloin tahansa. Kaikki muutokset näihin jäsenyysehtoihin julkaistaan Sivustolla tai lähetetään sähköpostitse. NLY suosittelee kuitenkin, että tarkistat Sivustomme säännöllisesti, onko jäsenyysehtoihin tehty muutoksia.
Tehdäksemme nelly.com-sivustosta hyvän käyttökokemuksen, muokkaamme sitä henkilökohtaisesti sen perusteella, miten olet kanssamme vuorovaikutuksessa ja mistä uskomme sinun pitävän. Tätä varten meidän on hallittava ja hallinnoitava henkilötietojasi. Tietoa siitä, mitä tietoja käsittelemme sinusta ja mihin tarkoituksiin, löydät tietosuojakäytännöstämme
.Nelly.comin jäsenenä voit myös luoda tilin Nelly Lounge -yhteisöön. Nelly Lounge on yhteisö, jossa sinä, joka pidät muodista ja trendeistä, voit kysyä ja saada vastauksia kysymyksiin sekä seurustella muiden jäsenten kanssa digitaalisesti muotiin, trendeihin ja kauneuteen liittyvistä asioista. Nelly julkaisee inspiraatiota trendeistä stylisteiltä ja meikkaajilta sekä muista muotiin ja trendeihin liittyvistä asioista. Kutsumme sinut myös tapahtumiin, kilpailuihin, testiryhmiin jne. Yhteisössämme voit keskustella muiden jäsenten kanssa erilaisilla keskustelufoorumeilla, yksityisviesteillä tai Nellyn kanssa Lounge-postilaatikon kautta. Nelly Lounge -yhteisön jäsenenä voit ladata kuvia, videoita, luoda asuja, kirjoittaa viestejä, joita muut voivat lukea, ja saada inspiraatiota sekä Nelly Loungessa että Nelly.comissa. Lisäksi voit ansaita merkkejä, suorittaa erilaisia tehtäviä kerätäksesi pisteitä ja päästä sitten uusille tasoille. Pisteet, merkit ja tasot voivat antaa sinulle erilaisia etuja Nelly.comissa. Joitakin merkkejä myönnetään merkkinä muotitietämyksestäsi ja toisia siitä, että olet omistautunut Nelly Loungen jäsen. Uusia asioita tapahtuu säännöllisesti, jotta Lounge olisi elävä ja hauska yhteisö, jossa voi vierailla säännöllisesti. Jännittävää on se, että et tiedä etukäteen, mitä erilaisia palkintoja voit saada. Jotta voimme tarjota Nelly Loungea ja tehdä siitä sinulle mahdollisimman palkitsevan ja henkilökohtaisen, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi. Näitä ovat nimi, sähköpostiosoite, asuinpaikka, maa, mahdollisesti ladattu profiilikuva, jäsennumero, käyttäjätunnus, syntymäaika, sukupuoli, salasana, henkilökohtaiset kiinnostuksen kohteet, valinnat ja mahdollisesti Instagram-käyttäjätunnuksesi.
Jäsen on vastuussa siitä, että hänen Nelly Lounge -yhteisössä ja Nelly Lounge Second handissa julkaisemansa materiaali:
.Tapauksessa, jossa edellä mainittuja sääntöjä rikotaan tai epäillään rikotun, Nellyllä on oikeus, ilmoittamatta siitä jäsenelle, kieltää jäseneltä materiaalin julkaiseminen Nelly Lounge Communityssä, Nelly Lounge Second handissa ja Nellyn muilla alustoilla keskeyttämällä tai muulla tavoin. Lisäksi Nellyllä on oikeus poistaa, estää tai muuttaa jo julkaistua materiaalia. Tällaisen Nellyn toiminnan seurauksena jäsenellä ei ole oikeutta minkäänlaiseen korvaukseen tai hyvitykseen. Jäsen on velvollinen korvaamaan Nellylle kaikki vahingot tai menetykset, jotka johtuvat edellä mainitun rikkomuksesta.
Jäsen on vastuussa siitä, että hänellä on oikeus käyttää Nelly Lounge Communityssä ja Nelly
Lounge Second handissa julkaisemaansa materiaalia ja että julkaisu ei loukkaa muiden
immateriaalioikeuksia. Jos Nellyyn kohdistuu vaatimus siitä, että jäsenen julkaisema materiaali
loukkaa toisen immateriaalioikeuksia, jäsenen on korvattava Nellylle aiheutuneet vahingot.
Jäsen omistaa yksin kaikki oikeudet aineistoon, jonka hän julkaisee Nelly Lounge Communityssä ja
Nelly Lounge Second handissa. Nellylle ei myönnetä mitään omistusoikeuksia, vaan lisenssi, joka
antaa Nellylle oikeuden tekijänoikeuteen aineistosta valmistamalla siitä kopioita ja saattamalla se
yleisön saataville kaikkialla maailmassa. Tämä sisältää oikeuden käyttää, markkinoida, julkaista tai
muuten hyödyntää aineistoa Nelly Lounge Communityn, Nelly Lounge Second handin, Nelly.comin tai
Nellyn muiden alustojen puitteissa. Lisenssi antaa Nellylle myös oikeuden luovuttaa oikeuden
kyseiseen aineistoon kokonaan tai osittain alilisenssin kautta. Nellyllä on myös oikeus muuttaa ja
käsitellä aineistoa vapaasti ja rajoituksetta.
Vaikka jäseniä kannustetaan kunnioittamaan toisiaan ja olemaan kopioimatta ja käyttämättä toisten
jäsenten materiaalia, Nelly ei voi taata, etteivät muut voi kopioida ja käyttää materiaalia uudelleen.
Jäsen julkaisee kaiken aineiston omalla vastuullaan eikä voi pitää Nellyä vastuussa siitä, että
kolmannet osapuolet loukkaavat jäsenen immateriaalioikeuksia.
Kaikki Nelly Lounge -yhteisöön ja Nelly Lounge Second hand -alustaan liittyvät immateriaalioikeudet
kuuluvat Nellylle tai henkilölle, joka on valtuuttanut Nellyn käyttämään niitä. Tekijänoikeuksia tai
muita Nelly Lounge Communityn ja Nelly Lounge Second handin immateriaalioikeuksia ei siirretä
jäsenelle. Nelly Lounge Communityyn, Nelly Lounge Secondiin tai Nellyyn yleisesti liittyviä
immateriaalioikeuksia ei saa kopioida, muuttaa tai käyttää ilman Nellyn kirjallista lupaa.
Nelly ei takaa jatkuvaa, keskeytymätöntä tai turvallista pääsyä Nelly Lounge -yhteisöön ja Nelly Lounge Second hand -palveluun eikä anna mitään takeita alustojen toiminnasta tai saatavuudesta.
.Nelly Lounge Second handia saavat käyttää vain yksityishenkilöt, ja Nellyllä on oikeus hyllyttää
jäsenet, jotka toimivat tai näyttävät toimivan yrityksen puolesta.
Kaikki myynti tapahtuu suoraan ja yksinomaan ostajien ja myyjien eli jäsenten itsensä välillä. Nelly ei
ole millään tavalla osallisena myynnissä, vaan tarjoaa ainoastaan alustan. Nelly ei ole vastuussa
maksuista, toimituksesta, turvallisuudesta, toimituksesta, vastaanottamisesta, tavaroiden kunnosta
tai mistään muusta myyntiin liittyvästä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että Nellyn Yleiset käyttöehdot eivät koske Nelly Lounge
Second hand -palvelussa tehtyjä ostoksia. Koska Nelly ei ole osapuolena Nelly Lounge Second
handissa tehdyissä myynneissä ja ostoksissa, jäsenten ei tulisi olettaa, että tarjous, myynti tai osto on
pätevä ja laillinen vain siksi, että se esiintyy Nelly Lounge Second handissa. Nelly ei ole vastuussa
mainostetusta tuotteesta. Nelly ei myöskään ole vastuussa mistään vahingoista, joita jäsenelle
aiheutuu suoraan tai välillisesti Nelly Lounge Second handin ja sen sisällön käytöstä.
5.LAGVAL
.Jos sinulla on kysyttävää jäsenyydestä, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalvelukeskukseemme täällä
We care about your personal privacy, so we always take care of your data in a secure way. So why do we even need your information? And how do we use it? Here’s everything you need to know regarding our data processing.
Your personal data enables us to provide you with a custom-tailored experience when you shop at Nelly.
Your information is always protected with us and we do our best to ensure you feel and can be secure with how we process that information.
No spam. Nothing unnecessary. And we only hold onto your data as long as needed. After that, it’s a one-way trip to deletesville.
We at Nelly have always considered the safe and secure processing of your personal data a top priority. Our goal is to diligently follow all the rules and regulations regarding the protection of your personal data. This policy outline is designed to help you in a variety of ways; such as clarifying which information we gather and how that information is used. You’re always welcome to contact us with any questions or concerns regarding the processing of your information. Nelly NLY AB, (”Nelly”/”we”), 556653-8822, Box 690, SE-501 13 Borås are personally responsible for processing your personal data. You can find relevant contact information here.
The information we process about you varies slightly depending on whether you are an unregistered customer who is casually surfing and shopping or if you created an account and are thus a registered user. Below, you can read more as to what each category entails.
To handle your orders and purchases, we require the following information about you:
We do this with the legal grounds Completion of the Purchase Agreement; without which, we would be unable to complete our transaction with you. The information is saved for 36 months, from the time both delivery and payment have been processed, for the purpose of helping you with potential complaints and returns.
If you choose the "Save for my next payment” option, we'll save your card information for future safe purchasing with your consent. You can withdraw your consent at any time.
In order to comply with the rules and regulations to which we must adhere, we require the following information about you;
We do this with the legal grounds of complying with legal obligations; that is to comply with the laws to which we must adhere. The Book-keeping Act is one example as to why we save this information (with limited access) for 7 years, in addition to the current year. This information will not be accessible to the customer service department, for example.
In order to provide you with customer service, we require the following information about you;
We do this with the legal grounds of the processing being necessary to satisfy our and your legitimate interest to any questions you may have. We save the information for 14 months from the time your customer service inquiry is closed.
In order to offer you a personalized site which provides the best possible shopping experience, that is with optimally relevant product representation and recommendations, we require the following information about you;
We then analyze this data and provide you with product recommendations for other (similar) products on our site in which you may be interested. We do this with your consent provided via the cookie-banner on our site. This data is saved no more than 36 months from the time of your latest activity or the withdrawal of your consent. If you want us to erase this data you can at anytime contact us and we will erase it.
If you even wish to clear all your cookie data, which removes all history, click the following link: https://nelly.com/uk/cookies/
In order to customize our marketing for you, showing our products and deals on both our site and those of our partners, we process different information depending on whether you already are a customer or not. If you visited our site but have not made any purchases before, then we process the following information about you:
If you ordered from us in the last 12 months, but you are not a member, then we process the following information about you:
We do this with the legal ground of the processing being necessary to satisfy our legitimate interest in marketing our products to you for up to one year after your latest activity on our site. To do this, we use various external advertising services and collaborative partners. You can read more about this gathering, sharing and use of data, as well as remove the information used in these channels by following the instructions provided in the links below:
Google: https://policies.google.com/privacy/partners
Criteo: https://www.criteo.com/privacy/
Snapchat: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/
Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
If you even wish to clear all your cookie data, which removes all history, click the following link: https://nelly.com/uk/cookies/
We also work in collaboration with Awin, a partner who helps us advertise via channels such as those of influencers and other online publishers. Nelly and Awin share responsibility for the data you provide as a result of following affiliate links from a blog or advertisement. You can read more about this here: https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy-gb
To send you our newsletter, provide you access to various deals, provide you with the option to participate in customer surveys, provide feedback, participate in PR- or customer events, or ask a question in our customer forum, we require the following information about you;
We do this only upon receiving your consent during the providing of said information. Storage time can vary depending on the situation, but it always complies with the period of time specified during the giving of consent.
We send our newsletter and other offers with the legal ground of legitimate interest, until you actively unsubscribe from our newsletter on my pages or in the newsletter.
In order to prevent misuse of our services or avoid, prevent and investigate crimes against the company, we require the following information;
This use is necessary because we have a legitimate interest in preventing misuse of our services and avoiding, preventing and investigating crimes against the company. Such information is saved as long as it is relevant in relation to the circumstance in question, but rarely exceeds upwards of 36 months.
In order to analyze, develop and improve our services, products and systems, we require the following information about you;
To surpass your expectations as a customer and to only offer you relevant products and offers, we use your personal information to analyze, develop and improve services, products and systems. We do this through analysis on an aggregated level, ie that the analysis is general and not at an individual level. We deem this processing necessary to satisfy our legitimate interest to offer you the best possible experience.
The analyses are carried out, among other things, in order to adjust the user average for site visitor and to improve IT-systems with the purpose of improving security on the site for our customers.
We use your personal information for development and improvement purposes only when this is absolutely necessary and cannot be achieved in any other way. We save the data, as a basis for the plain text analysis, up to one year after your most recent activity. After which, we pseudonymize the information, meaning we depersonalize it so as to make the identification of the provider (you) anonymous. If, within two years of pseudonymization, you decide you want to undo the change, we can reconnect your information with your previous visits to our site and show that you are a returning customer so as to understand how returning customers generally interact with our site. If more than two years have passed since pseudonymization, we are unfortunately no longer able to revive your information and your history is cleared.
The information we use for improvement and analysis generally was collected for a different purpose, such as in conjunction with a purchase or becoming a member. The information will only be used for as long as necessary to achieve that purpose. After that, the information is deleted for this processing.
By creating an account at Nelly and therefore registering as a member, you accept our membership terms.
In order to fulfill our agreement with you as a member, we require the following information about you;
We do this with the legal grounds of adhering to the membership agreement; without this information we are unable to fulfill our agreement with you and offer the benefits your registration and account provide as established in the terms of the agreement. One of the benefits of membership, and as an integrated part of that membership, we personalize your experience based on how you interact with us and what we think you like as a result. This information is saved until you personally decide to terminate your account or the account is automatically closed after 36 months of inactivity.
Please observe that information such as your order history, use of the site and similar information are required in order for us, Nelly, to fulfill our agreement with you. As a result, the information is saved as long as you have an account, in accordance with the membership terms.
We sometimes share data, such as personal information, with various recipients in order to provide the services mentioned above. We never sell your information to anyone else without your approval. Potential recipients of your information are:
In order to fulfill the purposes of our processing of your personal information, we share your personal data with companies providing services to us, for ex: to process the sending and delivery of your items or providing certain systems. These companies can only process your personal information according to our explicit instructions and cannot use your information for any other reason.
In order to manage payments via the site, we use various payment services. The payment service provider is responsible for their own handling of your personal information and has separate conditions which apply for them. Information regarding their conditions and handling of your personal data can be found when you choose which payment method to use on the site.
In order to enable our partners to usher traffic to us via their channels, we provide information such as order numbers and purchase prices. The information is only shared for this purpose and is not sold or forwarded.
We can send your data to other recipients, for ex: government organizations, if required of us by law. If all or a portion of our organization is sold or integrated with another organization, your personal data can be provided to our advisors, potential buyers and their advisors, and are passed on to the new owners of the business.
Some services or payment services can take place outside the EU. We never transmit any data outside the EU without taking the appropriate security measures and acquiring legal support for the transfer. For example, through Binding Corporate Rules (BCR) or the Commission's Standard Contractual Clauses (SCC).
You have the right to know which of your personal data we use. This can be provided through a so-calledYe registry extract. If you have an account, you can log in to My Pages to see which data we have on you, for ex: contact information, your bonus points, your personal rebates, and other goodies. If you have not registered as a member or wish to receive a complete registry extract, you can contact our customer service and we will be glad to help you.
We want to ensure that your personal information is correct and up-to-date. With that in mind, you have the right to request the correction of inaccurate data about you. If the information you provided changes (for ex. if you change your e-mail address, name or payment information) or if you wish to delete your account, simply contact our customer service.
Regarding instances involving the ways in which we process your personal data through the consent provided by you, you always have the right (at any time) to withdraw your consent regarding that processing. You are also entitled to oppose some processing, for example direct marketing purposes and newsletters. In some circumstances, you even have the right to have your personal information deleted or blocked. This does not apply if we are required by law, for example, to preserve or otherwise process the information or if the information is required to fulfill an agreement with you.
If you have any questions regarding how we process your personal data, you are always welcome to contact us, whether at [email protected] or our data protection agent, who can most easily be reached at [email protected]. If you are unsatisfied with the answers you receive from us or how we process your data, you are entitled to file a complaint with the corresponding supervising authority.
Read more about cookies here.