Sale

Fall Faves

NELLY MEDLEMSVILKÅR

Så kult at du vil bli medlem! Nå kommer du til å få en ekstra personlig shoppingopplevelse, muligheten til å lagre favorittene dine, kunne samle NLY Points og følge bestillingene dine pluss mye mer. Og det beste? Det er helt gratis! Aller først ber vi deg lese gjennom og godkjenne disse medlemsvilkårene som gjelder for alle som ønsker å opprette en konto hos oss.

Registrering og medlemsskap

For å kunne opprette en konto hos oss må du ha fylt 18 år eller ha godkjenning fra en foresatt. Medlemsskapet er personlig og kan ikke overføres til noen andre, og du kan bare ha ett (1) medlemsskap på Nelly. Du er selv ansvarlig for at opplysningene dine er oppdaterte og korrekte. Skulle det vise seg at du har oppgitt feil opplysninger ved registreringen kan det medføre at kontoen din blir slettet. Vær forsiktig med innloggsinformasjonen din, og oppbevar den på en sikker måte. Som medlem er du selv ansvarlig for innloggsinformasjonen din. Du anses å være ansvarlig for alle bestillinger som skjer via kontoen din. Ved å godkjenne disse medlemsvilkårene forplikter du deg også til å ikke misbruke nettsiden eller medlemsskapet ved for eksempel spam eller virus. Nelly har rett til å granske medlemskontoen din dersom mistanke om misbruk av vilkårene foreligger. Medlemmer som ikke oppfyller vilkårene kan uten forvarsel få medlemsskapet sitt avsluttet.

Fordeler for deg som er medlem

Gjennom tjenestene som tilbys av Nelly får medlemmene tilgang på ulike kampanjer og rabatterte produkter, samt samle NLY Points. Som medlem får du til tilgang til Mine Sider, hvor du for eksempel kan lagre favoritter, se ordrehistorikken din og de tidligere fakturaene dine. Du får også et personlig tilpasset innhold på siden og anbefalinger til relevante produkter, spesifikke fordeler og tilbud basert på din bruk av nettsiden og dine kjøp. Du får også personlig tilpasset kommunikasjon. Det kan f.eks. være personlige tilbud, rabatter og hilsener fra oss, for eksempel når du har bursdag. Og du får selvfølgelig også våre vanlige tilbud. Du får også tilpassede nyheter, anbefalte produkter, inspirasjon, invitasjoner til events og ulike fordeler som vi håper og tror du kommer til å like.

De fordelene, tilbudene og kommunikasjonen du får er basert på vår informasjon om deg og din bruk av nettsiden, som for eksempel klikk- og kjøpshistorikk. Vi kommuniserer vanligvis via e-post og andre digitale kanaler, som for eksempel annonsering på vår egen og eksterne nettsider (f.eks. Facebook), men av og til kommuniserer vi også via SMS og brev. Du kan når som helst logge deg inn på Mine Sider og oppdatere kontaktinfo, samt endre innstillinger for hvilken kommunikasjon du ønsker å motta fra oss, og når. Vær oppmerksom på at vi ikke kan hjelpe til med begrensninger eller endringer når det gjelder sosiale nettverk. I slike tilfeller må du selv endre innstillingene på respektive konti.

Poeng og bonus - NLY Points

NLY Points er en rabatt som du f.eks. får i gave av oss når du har bursdag, men kan også forekomme i enkelte av våre kampanjer. NLY Points fungerer akkurat som en rabattkode, så bare oppgi i kassen hvor mange av dine innestående NLY Points du ønsker å bruke, så trekkes de automatisk fra på bestillingen din. 1 NLY Point er verd 1 NOK. De fungerer kun som rabatt på produkter og er ikke gyldige på fraktavgifter eller andre administrative kostnader. Det går helt fint å kombinere dine NLY Points med andre kampanjekoder. Gyldigheten for dine NLY Points kan variere, dette finner du mer informasjon om på Mine Sider.

Avslutte et medlemsskap

Medlemsskapet ditt gjelder inntil videre, men du kan når som helst avslutte det ved å kontakte vår kundeservice. Hvis du velger å avslutte medlemsskapet ditt slettes kontoen din, og eventuelle NLY Points fjernes. Dersom du ikke har logget inn, handlet eller i det hele tatt integrert med oss (for eksempel ved å kontakte kundeservice) på 36 måneder vil medlemsskapet ditt avsluttes automatisk. Medlemsskapet ditt vil også avsluttes automatisk dersom du har brutt medlemsvilkårene eller misbrukt medlemsskapet ditt på andre måter.

Endring av medlemsvilkår

Nelly forbeholder seg rett til å når som helst endre disse medlemsvilkårene. Alle endringer i medlemsvilkårene vil publiseres på nettsiden eller sendes ut via e-post. Nelly anbefaler likevel at du holder deg oppdatert på nettsiden jevnlig for å se om det skjer eventuelle endringer av medlemsvilkårene.

Håndtering av personopplysninger

For at vi skal kunne blant annet håndtere og behandle medlemsskapet ditt vil vi også måtte behandle personopplysningene dine. Informasjon om hvilke av opplysningen dine vi behandler og for hvilke formål finner du i vår integritetspolicy.

Kontakt og spørsmål

Dersom du har spørsmål om noe som helst vedrørende medlemsskapet ditt er du alltid velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice her.

listen to

hør på siste

#NELLYTALK

budbee_wordmark_green_v2DHLiDealQliroQliroGroupUPSverified-by-visa