Kundeservice - NELLY.COM

20% OFF NLYBYNELLY

Vanlige spørsmål akkurat nå:

Hvor er min retur?
Mine Sider kan du spora returen din (gjelder inloggede medlemmer). En retur tar ca 14 dager å håndtere, fra og med den dagen du leverer pakken hos et ombud. Vi kommer til å maile deg en bekreftelse så fort returen er behandlet.

Vil du endre eller fjerne din ordre?
Kontakt oss enkelt via chat så har vi størst sjanse til å kunne hjelpe deg før ordren blir låst for håndtering.

Venter du på pakken din?
I leverasebekreftelsen og på Mine Sider kan du spore bestillingen din!

Prøv gjerne å søke etter svar på spørsmålet ditt her.



Fremdeles et spørsmål?
Vi er i chatten!


Ikke glem at du kan chatte med oss for
å få hjelp med det samme. Raskt og effektivt!

Chatten er stengt

Eller send en mail!

Husk å ikke oppgi noen sensitive personopplysninger som kortnummer, kontonummer, personnummer eller passord.

Vi svarer vanligvis innen 48 timer (på hverdager)

Felt angitt med * er obligatoriske.

Artikkelen er nå lagt i handlekurven.