Hvor er min ordre?

Hvis der er plads til pakken i din postkasse, vil den primært blive leveret her. Hvis der ikke er plads i postkassen, vil den blive leveret på dit nærmeste posthus. Du modtager en SMS, når pakken kan hentes.

Kan jeg ændre eller slette min ordre?

Du har ikke mulighed for selv at ændre din ordre, efter den er bekræftet. Vores kundeservice kan dog ændre eller slette din bestilling, så længe den endnu ikke er blevet behandlet af vores lager. Kontakt os her, så hjælper vi dig. Bemærk at vi gør vores bedste i forhold til at behandle og sende alle ordrer så hurtigt som muligt, og der er kun et lille vindue, hvor vi kan foretage ændringer i en ordre. Dette betyder, at vi ikke altid kan hjælpe dig, selvom du kontaktede os med det samme.