Leveransvillkor

Leveranstiden från nelly.com / nlyman.com beror på vilket leveransalternativ du väljer i kassan:

  • Express hemleverans 99 kr, order på en vardag innan kl 12.00 levereras nästa dag. Ditt paket levereras hem till dig helgfria vardagar tis-fre mellan kl. 17.00 och 21.00, lördagar 09-13. Du kontaktas alltid 30 min innan leverans.

    Vid köptillfället behöver du ha ett registrerat telefonnummer i din kundprofil för att undvika förseningar. Under ”mina sidor” kan du uppdatera/lägga till telefonnummer innan köptillfället. Idagsläget enbart tillgängligt i Stockholm, Göteborg & Malmö. Levereras av Bring.

  • Expressleverans 59 kr, levereras inom 1-3 arbetsdagar
  • Standardleverans 0 kr vid köp över 100 kr*, levereras inom 3-5 arbetsdagar

Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid. Du får ett leveransbekräftelsemail i samband med att din order skickas. Har du inte mottagit detta mail inom 3 arbetsdagar skall du kontakta vår kundtjänst.

Ordrar med betalsätt postförskott skickas till ditt utlämningsställe, därifrån skickas sedan ett sms till det mobilnummer som du uppgivit på ditt kundnummer hos oss eller en pappers-AVI som du tar med dig när du hämtar ut ditt paket. Övriga order skickas direkt hem till leveransadressen, om de inte är skrymmande paket, då de också kommer att skickas till postens utlämningsställe. För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 149 kr. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.

Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror då på att varan ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 2-4 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc.

Övrigt gällande transport Vid leveranser med ett högt varuvärde sker utlämning alltid via närmaste utlämningsställe oavsett betalningssätt.
*Vid köp under 100 kr tillkommer en fraktkostnad på 45 kr.