Retur

Klicka på den rubrik du vill läsa mer om!

Hur gör jag ett byte?

När du gör ett byte behöver du inte betala returavgift på den vara du skickar tillbaka, men du lägger själv en ny order på det du vill byta till. Såhär gör du:

  • 1. Fyll i returnotan som finns på baksidan av den aktuella orderns följesedel och kryssa i Byte. Kom ihåg att fylla i dina bankdetaljer om du betalat med postförskott.
  • 2. Lägg i returnotan tillsammans med det du vill returnera/byta i en påse som håller för postens hantering.
  • 3. Klistra returfraktsedeln (som du också hittar på baksidan av följesedeln) på paketet och lämna till ditt närmaste postombud. Kom ihåg att spara inlämningskvittot tills vi registrerat din retur.
  • 4. Lägg en ny beställning på det du vill byta till.
  • 5. När vi tagit emot och registrerat din retur meddelar vi dig via mail att returen har nått oss och återbetalar dig därefter inom kort.

Måste jag byta till samma produkt?

Nej, det behöver du inte. Du får endast byta storleken om du vill, men det går lika bra att byta till en helt annan produkt.

Byte

  • 0 kr returporto
  • Lägg själv ny beställning
  • Välj själv nytt betalsätt

Här hittar du information om hur du gör ett byte! Du har 14 dagar på dig att bestämma för dig om du vill byta dina produkter, räknat från och med att du mottagit ditt paket. Alla artiklar som skickas tillbaka till oss skall vara i ursprungsskick samt ha kvar alla etiketter och taggar.

Tänk på att du inte kan uppge vad du vill byta till genom returnotan. Du måste i så fall lägga en ny beställning på hemsidan på de artiklar du önskar istället för de du returnerar.