Klant worden


Hoe registreer ik mij op Nelly.com of Nlyman.com?

Klik op "Klant Worden" bovenaan deze pagina en vul vervolgens je gegevens in op het formulier.


Wat gebeurt er met de gegevens die ik invul?

Alle gegevens die je invult of die we verkrijgen wanneer je onze site bezoekt, worden behandeld door Nelly.com en Nlyman.com als verantwoordelijke voor de hantering van deze persoonlijke gegevens en in overeenkomst met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De informatie zal worden gebruikt om ervoor te zorgen dat we, in geval van een aankoop, aan onze taken ten aanzien van jou kunnen voldoen. Niemand anders dan Nelly.com, Nlyman.com en hun samenwerkingspartners heeft inzicht in deze gegevens. Lees onze privacy policy voor meer info.


Hoe weet ik welke maat ik moet hebben?

Bij ieder artikel vind je onder de knop 'Maatgids' een tabel met info over de afmetingen van het desbetreffende artikel en hoe we deze gemeten hebben.


Waarom kan ik sommige velden van 'Mijn gegevens' niet veranderen? >

Om fraude te voorkomen kunnen klanten hun voor-, achternaam en geboortedatum niet zelf veranderen nadat een account geopend is. Wil je je naam of geboortedatum achteraf veranderen, neem dan contact op met onze klantenservice.


Kunnen jullie een speciaal model/kleur/merk voor mij bestellen?

Helaas kunnen wij geen speciale persoonlijke bestellingen aannemen. Alles dat we op voorraad hebben, vind je op de website. We hebben geen andere modellen, merken, kleuren of maten ter beschikking dan die die op de website te zien zijn. Onze website wordt altijd IRT geüpdatet; verdwijnt een bepaald artikel, kleur of maat van de website dan is het (tijdelijk) uitverkocht. We kunnen ook geen persoonlijke bestellingen bij onze leveranciers plaatsen.