Land:

BETALINGSVOORWAARDEN OP NELLY.COM

Betalingsvoorwaarden

NLY Scandinavia AB (556653-8822) bedrijft de werkzaamheden voor Nelly.com. Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op deze werkzaamheden.

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Nelly.com verrekent geen andere kosten dan de kosten die bij het afrekenen vermeld staan. Je kunt je bestelling op vier verschillende manieren betalen: via Creditcard, via een factuur via Klarna, via Gespreid Betalen via Klarna, of via iDEAL. Voor alle betaalwijzen geldt een minimum leeftijd van 18 jaar.

Creditcard

Bij betalingen met een creditcard worden buiten de verzendkosten geen extra kosten in rekening gebracht. Wanneer je bij de kassa komt, vul je je persoonlijke gegevens in. Daarna kies je creditcard als betaalwijze. Je wordt hierna doorgestuurd naar een beveiligde pagina waar je de gegevens van je creditcard invult. Controleer goed of alle gegevens kloppen voordat je betaalt. NLY Scandinavia BV bewaart geen gegevens over je creditcard. Alle informatie wordt gecodeerd doorgestuurd via beveiligde servers (SSL/HTTPS). Je kunt zelf controleren of de informatie die je via je browser verstuurd veilig is. De adresbalk begint dan met 'https://' i.p.v. 'http://'.

Klarna factuur

Wanneer je wilt betalen met een factuur vragen we eerst kredietinformatie over je aan. Ook controleren we je geboortedatum en je adres om er zeker van te zijn dat de geregistreerde identiteit correct is. Alle facturen van Nelly.com worden afgehandeld door ons partnerbedrijf Klarna (www.klarna.nl). Een factuurbetaling is een overeenkomst tussen Klarna en de klant. Buiten de verzendkosten komen er ook €3 aan factuurkosten bij voor iedere bestelling die je via een factuur wil betalen.

Let op! Kies je voor een factuur dan zit deze altijd in hetzelfde pakket als je artikelen. Op deze factuur staan alle gegevens die je nodig hebt om de factuur te betalen. Klarna stuurt geen afzonderlijke factuur via post of email. Facturen van Klarna dienen doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst betaald te worden.

Gespreid Betalen via Klarna

Wanneer je je bestelling in delen wilt betalen, dan kies je betaalwijze "Gespreid Betalen". Je kunt je betaling opdelen over maximaal 24 maanden. Wanneer je gespreid wil betalen vragen we eerst kredietinformatie over je aan. Ook controleren we je geboortedatum en je adres om er zeker van te zijn dat de geregistreerde identiteit correct is. Alle gespreide betalingen aan Nelly.com worden afgehandeld door Klarna (www.klarna.nl). Een gespreide betaling is een overeenkomst tussen Klarna en de klant. Buiten de verzendkosten rekent Nelly.com geen extra kosten bij een gespreide betaling.

De volledige voorwaarden voor het betalen op rekening kun je lezen op:
klarna.com/nl/voorwaarden
Lees de kredietprospectus hier:
online.klarna.com/pdf/credit_prospect_NL.pdf

iDEAL

Bij betalingen via iDEAL worden buiten de verzendkosten geen extra kosten in rekening gebracht. Wanneer je bij de kassa komt, vul je je persoonlijke gegevens in. Daarna kies je iDEAL als betaalwijze. Selecteer hierna jouw (internet-)bank en je komt direct bij het internetbankieren van jouw bank. De relevante gegevens van je aankoop zijn al ingevuld en je hoeft je betaling alleen nog maar goed te keuren. Hierna ontvang je een bevestiging van je eigen bank en keer je naar Nelly.com terug.

Nelly tegoed/cadeaubon

Heb je Nelly tegoed, een cadeaubon of een kortingscode en wil je daarmee betalen dan geef je dit aan als je bij de kassa komt. Je kunt maar één kortingscode of cadeaubon per bestelling gebruiken. Kortingscodes kunnen niet gebruikt worden voor artikelen die al afgeprijsd zijn. Stuur je een bestelling die je met Nelly tegoed of een cadeaubon betaald hebt retour naar Nelly.com, dan krijg je, indien van toepassing, het bedrag op dezelfde wijze teruggeboekt.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn €4 per bestelling. Als je binnen 14 dagen na een bestelling weer een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Op dit moment hebben we een actie op Nelly.com waarbij je voor een verzendingen naar Nederland geen verzendkosten betaalt.

Veiligheid

Wij gebruiken SSL (Secure Socket Layer) als protocol voor het veilig overbrengen van data via internet (of andere netwerken). Het SSL-protocol codeert informatie zodat deze niet leesbaar is tijdens de overdracht tussen twee computers. Als de data ontvangen is, decodeert SSL de informatie, controleert of de afzender correct is (Server Authentication) en controleert dat de data niet veranderd is (Message Integrity). SSL gebruikt digitale certificaten bij het controleren van de overdracht bij de afzender en de ontvanger. Een digitaal certificaat wordt gebruikt voor het koppelen van informatie over een individu of organisatie naar een algemene sleutel (Public Key). Alle SSL-certificaten worden aangeboden door gecertificeerde ontwikkelaars en zijn daardoor uniek en correct. Iedere persoon of organisatie die een SSL-certificaat aanvraagt, moet zijn/haar eigen identiteit verstrekken. Voor consumenten is de enige eis voor het succesvol gebruik van SSL's dat de internetbrowser deze accepteert.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je daar altijd graag verder.