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Comment m'enregistrer sur Nelly.com et nlyman.com ?

Cliquez simplement sur le bouton « DEVENIR MEMBRE » en haut à droite, remplissez les informations nécessaires à votre inscription et voilà le tour est joué !

Comment choisir la bonne taille ?

Avec chaque description d'article, vous trouverez des information sur ses dimensions ainsi qu'un guide des tailles. Si le guide des tailles est manquant ou si vous n'êtes pas sûr de la taille à commander, vous pouvez toujours contacter notre service client ! Pour ce faire, cliquez ici pour remplir le formulaire de contact. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Pourquoi certaines de mes informations client sont-elles bloquées ?

Pour renforcer la sécurité de notre site, certaines informations telles que votre nom, prénom et date de naissance ne peuvent être changées. Si vous devez modifier ces informations, merci de prendre contact avec notre service client.

Combien coûte l'adhésion au site Nelly.com et NLY Man.com ?

L'inscription et l'adhésion sont totalement gratuites.

Pouvez-vous me commander un modèle, une couleur ou une marque spécifiques ?

Malheureusement, cela n'est pas possible. Comme nous mettons en ligne l'ensemble de notre stock, nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge des demandes spécifiques concernant une couleur ou un modèle.