Tilaa nyt - maksa kesäkuussa Vaatteita & kenkiä – Nelly.com Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
420,172 tykkää Nelly.com
Nelly.com awards

Asiakaspalvelu

customer service

Posten Ålandilla on tällä hetkellä häiriöitä jakelussa ja tämä voi aiheuttaa vähäisiä viivästyksiä kirjelähetysten toimituksiin Suomessa.

Toimitusehdot

Nelly.comin normaali toimitusaika on 2-5 arkipäivää.
 


HUOM! Lasku/tuotelista on Nellypussissa yhdessä tuotteidesi kanssa.

Postiennakkotilauksen toimitetaan aina lähimpään postitoimistoon. Posti lähettää sinulle ilmoituksen, kun tilauksesi on noudettavissa. Tekstiviesti lähetetään, jos olet ilmoittanut matkapuhelinnumerosi asiakastiedoissasi ennen tilauksen päättämistä, muuten posti lähettää sinulle ilmoituksen aina sähköpostitse.

HUOM! Postiennakkotilaukset maksat vasta postitoimistossa, kun noudat pakettisi.

Muut tilaukset lähetetään suoraan kotiisi kirjeenä, jos nämä mahtuvat postiluukusta, muuten nämä lähetetään lähimpään postiin. Kaikki arvotilaukset läheteään suoraan postiin. Posti säilyttää paketteja 14 vuorokautta, jonka jälkeen he lähettävät nämä meille automaattisesti takaisin. Jos olet jättänyt noutamatta yli 3 tilausta, suljemme asiakastilisi.

Varaamme oikeuden loppuunmyyntiin sekä pidentyneeseen toimitusaikaan sekä mahdollisiin hintavirheisiin. Joissakin tapauksissa tuote on voinut loppua väliaikaisesti varastostamme ja tämä jälkikirjataan. Tämä johtuu joko viallisesta varastosaldosta tai toimitus valmistajalta on myöhässä. Lähetämme viestin sinulle tästä 1-3 vuorokauden sisällä. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat perua tilauksesi, tai jos sinulla on muita kysymyksiä.

 


Muuta tietoa toimituksesta: Kaikki arvotilaukset toimitetaan jakelupisteeseen maksutavasta huolimatta.

 

Kulut

Juuri nyt tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 50€ tilauksiin.

Toimitusmaksu 4,95 €
Laskukulut 3 €
Postiennakkomaksu 6 €