Retur

Klik på den rubrik du vil læse mere om!

Har I modtaget min retur?

Du får en returbekræftelse via e-mail så snart vi har modtaget din retur. Det kan tage op til 14 dage for en retur at komme tilbage til os og behandles på vores lager.

Får jeg en ny faktura på det nye beløb hvis jeg laver en retur?

Nei, der sendes ingen ny faktura. Du må selv regne ud hvad der skal betales og du betaler denne sum på den opringelige faktura som du allerede har fået. Husk at tillægge 45 kr, hvis du har lavet en retur. Har du derimod har lavet et bytte er returfragten gratis. Noget mere du er i tvivl om? Kontakt Collector på customerservice.dk@collector.se.

Din retur